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18 offres d'emploi
Au sein d'un groupe spécialisé dans la publicité, la communication et le marketing numérique, vous serez en charge du recrutement des téléventes pour une agence située à Lille. Vous travaillez en support avec une ressource sur place à Roubaix. Vous êtes amené à vous déplacer sur Roubaix.
Vous êtes chargé(e) d'assurer le développement des ressources humaines et la gestion administrative du suivi des collaborateurs.
Vos missions principales seront la gestion administrative du personnel, la communication interne de la société, le développement des ressources humaines, le recrutement du personnel, la gestion de la paie ainsi que la gestion des relations sociales.
Vous serez en charge de gérer la partie administrative : standard téléphonique, accueil physique, gestion de la boîte mail, gestion du courrier, réalisation de tableaux de suivis, rédaction de courriers, gestion des commandes fournisseurs, suivi des livraisons et rapprochement des bons, facturation client, inscription mutuelle/visite médicale/carte BTP...
Vous pouvez être amené(e) à effectuer diverses tâches de comptabilité (relances factures, saisie des heures, saisie des factures, gestion des retards de règlements etc..).
Vos missions :
- Collecter, vérifier et corriger si nécessaire les évènements économiques qui relèvent d'opérations courantes, spécifiques ou complexes (sous-traitance, révision de prix…)
- Contrôler la cohérence, l'exhaustivité, la fiabilité et la conformité des enregistrements comptables en vue de la justification et de la clôture des comptes.
- Réaliser des actions de contrôle interne, dans le cadre des règles et procédures comptables et fiscales, relatives à la sécurité financière et aux systèmes d'informations.
- Répondre quotidiennement aux fournisseurs et apporter un appui conseil auprès des entités clientes, notamment en matière de respect des règles financières et de gestion.
Vos missions :
- Vous serez en charge de l'accueil téléphonique des clients et des fournisseurs, la réception et la rédaction du courrier.
- Vous assurer le secrétariat, le suivi des dossiers, des chantiers, des plannings.
- Vous réalisez des tableaux de bords.
Vous serez en charge de gérer la partie administrative : standard téléphonique, accueil physique, gestion de la boîte mail, gestion du courrier, réalisation de tableaux de suivis, rédaction de courriers etc..
Vous pouvez être amené(e) à effectuer diverses tâches de comptabilité (relances factures, saisie des heures, saisie des factures, gestion des retards de règlements etc..).
Poste à pourvoir en CDI
Rémunération selon profil
Assure un lien entre la création et la production pour l'industrialisation des produits par ces tracés, plans et calculs à partir du cahier des charges et des dessins fournis par le client
Missions principale :
Gestion Administrative et d'agence 60% :
• Vous assurez le traitement administratif des dossiers intérimaires et candidats ainsi que l'ensemble des activités de contrôle et d'application de la réglementation.
• L'établissement et le suivi des contrats et des heures travaillées
• Accueil physique et téléphonique et gestion de l'agence :
• Gestion de l'agence (commandes de fournitures, relations partenaires etc …)
Recrutement 40% :
Vous recrutez les candidats dans le respect de la réglementation, de la prévention, de la sécurité et des risques. Ainsi vous prenez en charge :
• L'étude des profils à pourvoir auprès des clients.
• La diffusion des offres d'emploi sur les outils ciblés et procédez au sourcing ;
• La sélection des candidats à recevoir en entretien (CV et lettre de motivation) ;
• La conduite d'entretiens de motivation auprès des profils variés ainsi que la constitution et saisie des dossiers administratifs des candidats sélectionnés ;
• La présentation des profils auprès de nos clients sous forme de synthèses écrites.
• Le suivi des délégation les premières semaines de mission auprès des clients et des collaborateurs intérimaires
• Vous identifiez et anticipez les besoins des clients de l'agence (analyse de postes, prise de commandes, propositions de profils en fonction des compétences demandées, anticipation de saisonnalités…).
Vos missions :
Le/la chargé(e) de clientèle assure au quotidien la relation avec les consommateurs, l'accueil physique ainsi que la gestion des demandes (appels, mails et courriers).
Au sein du service Consommateurs, ses missions sont les suivantes :
Traiter les demandes dans le respect de la satisfaction client
● Réceptionner les besoins et réclamations des interlocuteurs dans le domaine de l'eau, et les orienter
● Rédiger mails et courriers en s'adaptant aux situations
● Conseiller commercialement l'interlocuteur sur les services et la qualité de l'eau
Assurer la gestion administrative dans le respect des règles et processus
● Utiliser les outils informatiques de gestion consommateurs
● Recueillir les informations nécessaires au traitement des dossiers et enrichir la base de données consommateurs
Adopter le bon savoir-faire relationnel pour respecter nos engagements et la qualité de service attendue
● Utiliser la pédagogie appropriée pour guider le consommateur dans sa démarche
● Valoriser nos produits et services, et promouvoir l'image de l'entreprise
● Gérer les dossiers des consommateurs en difficulté financière
Rattachée à la directrice administrative, vous êtes un réel support administratif pour les équipes terrain. La mission principale de ce poste est de gérer administrativement les affaires entrantes (portefeuille clients dédiés) de la création, en passant par les devis, la planification, la gestion de l'archivage des documents techniques des affaires jusqu'à la facturation et la clôture de l'affaire.
Vos missions :
Suivi administratif des chantiers :
• Assure le suivi administratif en collaboration avec les chefs de Pôles et les équipes terrain des différentes demandes (Traitement des mails, réception et archivage des documents techniques PGC/ PPSPS/ PLANS/ CCTP, …), suivi et gestion des devis et de la facturation mensuelle, contrôle et vérification des bons de commande
• Suivi et gestion de la planification des visites, des réunions de chantiers, des réunions de préparation des différentes affaires et attribution au chef de projet
• Contrôle et vérification que la planification prévisionnelle soit bien réelle pour assurer un suivi hebdomadaire pour préparer la facturation
• Gestion des emails entrants de toutes les affaires et dispatch au chef de projet
• Suivi des affaires et mise à jour d'un tableau bord regroupant toutes les affaires CSPS/ AMO (fichier Excel) et suivre la vie des affaires sur le logiciel dédié à notre métier (GCSPS)
• Traitement des courriers
• Accueil physique et téléphonique
Poste à pourvoir CDI avec période d'essai de 3 mois renouvelable une fois
Salaire : à voir selon profil
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