RECEPTIONNISTE (H/F
Cette mission commence dans 2 jours - lundi 07 avril 2025
Description du poste
Votre agence OPTINERIS de Royan recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Royan, un réceptionniste H/F.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil et appliquer les procédures de l’établissement
- Collaborer avec les différents services (étage, restauration, maintenance)
Informations complémentaires :
- Salaire : selon expérience et convention collective
- Horaires : horaires variables, possibilité de travail en soirée, week-ends et jours fériés
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les réservations, les arrivées et les départs
- Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction tout au long du séjour
- Effectuer la facturation et les encaissements
- Assurer la bonne tenue de l’espace d’accueil et appliquer les procédures de l’établissement
- Collaborer avec les différents services (étage, restauration, maintenance)
Informations complémentaires :
- Salaire : selon expérience et convention collective
- Horaires : horaires variables, possibilité de travail en soirée, week-ends et jours fériés
Profil recherché
Profil recherché :
- Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en relation client et communication
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Bonne gestion du stress et sens du service
- La maîtrise de l’anglais (et/ou d'autres langues) est un plus
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! On vous attend !
Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.
- Expérience préalable en réception hôtelière ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en relation client et communication
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
- Bonne gestion du stress et sens du service
- La maîtrise de l’anglais (et/ou d'autres langues) est un plus
Si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! On vous attend !
Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.